|
Главная Правила работы
Правила работы интернет-магазина APL Store Деятельность настоящего интернет-магазина осуществляется в соответствии с действующим российским законодательством и, в частности, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. с последующими изменениями. Продавцом выступает: ООО «ФОРИТ» Наименование интернет-магазина Продавца: APL Store Юридический адрес Продавца: 119034, Россия, г. Москва, улица Пречистенка, дом 25/13. Государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица: 1047796634820. Заказ товара через настоящий интернет-магазин может осуществляться круглосуточно. Покупателями магазина могут быть физические или юридические лица. Покупатели должны быть зарегистрированы на сайте магазина. Юридическим лицам выставляется счет для оплаты, готовятся отчетные документы в соответствии с Российским законодательством. Условием приобретения товаров через наш магазин является осуществление Покупателем ряда действий, предусмотренных для совершения такой покупки, а именно: - выбор товара и заказ товара, и получение сообщения о принятии заказа; - подтверждение согласия на Условия продажи товаров, указанные в настоящих Правилах; - подтверждение согласия со стоимостью выбранного товара и условиями доставки; - оплата товара; - получение товара в соответствии с согласованной процедурой. Регистрация является бесплатной и обязательной для посетителей магазина и для совершения покупки. Чтобы зарегистрироваться, Вам необходимо заполнить анкету с личными данными на странице «Регистрация». Обратите внимание, что только данные, выделенные значком "*", являются обязательными для предоставления. При регистрации Вы можете определить свой пользовательский идентификатор (Login) и ввести пароль. При последующих посещениях нашего магазина Вас будут узнавать по набору данных Login – пароль. Если Вы забыли свой пароль, свяжитесь с нами либо по электронной почте, либо по телефону, или воспользуйтесь соответствующей формой восстановления пароля. Ваш пароль будет выслан по адресу Вашей электронной почты. На странице "Мой профиль" Вы всегда сможете изменить свои регистрационные данные или полностью удалить их. Зарегистрировавшись, Вы получаете возможность пользоваться дополнительными услугами в нашем магазине. Вы будете экономить время при повторном посещении сайта, так как Вам не потребуется каждый раз вводить свои персональные данные. Весь ассортимент товаров, предлагаемых нами на реализацию через сайт, представлен в разделе «Каталог». В разделе «Каталог» и настоящих Правилах содержится полная, достоверная и доступная информация, характеризующая предлагаемый Товар, а именно, информация о наименовании товаров, фирменном названии, цене. Порядок оплаты, гарантийные сроки, если они установлены для конкретного Товара, указаны в соответствующих разделах «Каталога».
Все цены на Товары, которые Вы найдете в нашем интернет-магазине, указаны в российских рублях и включают НДС. Для удобства Вы можете воспользоваться автоматическим пересчетом в их эквивалент в Долларах США.
Предлагаемый для покупки Товар Вы найдете, просмотрев наш «Каталог» или воспользовавшись опцией «Поиск». Покупателю предоставляется возможность самостоятельно ознакомиться с демонстрируемыми в интернет-магазине Товарами, сопровождающимися информацией о них, выбрать и приобрести необходимые Товары с доставкой в указанное место. Просматривая ассортимент интернет-магазина, Вы можете формировать свою покупательскую Корзину, нажимая кнопку «В корзину». Вы всегда можете просмотреть отобранный вами в Корзину Товар и его общую стоимость с учетом доставки, сравнить схожие позиции через опцию «Добавить к сравнению», а также изменить содержимое Корзины, выбрав в меню опцию "Корзина". Для начала оформления заказа на странице просмотра корзины нажмите кнопку «Оформить заказ». Мы обеспечиваем получение Вами Товара, который соответствует выбранному в Каталоге, и информация о котором соответствует предоставленной Покупателю при ознакомлении с Товаром на сайте, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, на самом Товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).
После согласования условий доставки и стоимости заказа Вы можете перейти к оплате заказа, нажав кнопку «Оформить заказ». Убедитесь, что все необходимые поля адреса доставки правильно заполнены.
При переходе к оплате Вы подтверждаете свое согласие с Условиями продажи товаров нашей компанией. В качестве способа оплаты Вы можете выбрать:
Условия продажи представляют собой условия договора, на основании которого будет осуществляться купля-продажа Товаров, представленных в «Каталоге» Товаров в нашем интернет-магазине. Осуществляя нашу деятельность в соответствии с настоящими Правилами, мы принимаем на себя обязательство доставить и передать Вам в собственность Товар, выбранный и оплаченный Вами в соответствии с процедурой, указанной в настоящих Правилах работы интернет-магазина. Соблюдение Вами процедуры оплаты и заказа Товара, изложенной в настоящих Правилах, а также следование Правилам работы интернет-магазина является условием исполнения наших обязательств по поставке заказанного Вами Товара. Вам, как Покупателю Товаров, будет предложено выразить свое согласие с Условиями продажи товаров путем нажатия на клавишу «Сделать заказ». Получив Ваше согласие с Условиями продажи, мы будем исходить из того, что Вы выразили свою волю на приобретение Товара в нашем интернет-магазине в соответствии с настоящими Правилами.
При оформлении Заказа Вы должны указать адрес доставки, который может быть только на территории Российской Федерации. Выбранный Вами Товар будет доставлен в согласованный срок, если не было других условий доставки. В случае отсутствия заказанного Вами Товара на складе Мы известим Вас о планируемых сроках его получения. При оформлении Заказа желательно указать удобный для получения Заказа день недели, а также время в графе «Комментарий».
В соответствии с действующим законодательством РФ при обнаружении нарушений условий о качестве Товара в течение гарантийного срока, Покупатель обязан известить Продавца об этих нарушениях. В указанные сроки Вы можете предъявить нам претензии, и мы рассмотрим их и удовлетворим, исходя из норм действующего законодательства РФ. В случае необходимости мы проведем проверку качества Товара и сообщим Вам о результатах проверки. Любые требования, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками Товара и прочие, должны быть переданы нам с приложением оригиналов необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении Товаров, на которые установлены гарантийные сроки или сроки годности (службы), технический паспорт или иной заменяющий его документ, а также документы, подтверждающие недостатки Товара). Со сроками гарантии и с контактами сервисных центров можно ознакомиться ниже.
*В любой части сайта "APLStore" могут иметься неточности и технические ошибки. В содержание могут периодически вноситься изменения и/или поправки.
Условия продажи товаров в интернет-магазине APL Store 1. Общие положения 1.1. Сайт http://www.aplstore.ru (далее по тексту - Сайт) принадлежит и администрируется Обществом с ограниченной ответственностью «ФОРИТ» (ОГРН 1047796634820) (далее по тексту – «Продавец»). 1.2. Заказывая Товары через интернет-магазин, Клиент (Покупатель) соглашается с Условиями продажи товаров (далее Условия), изложенными ниже. 1.3. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ. 1.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных в разделе «Правила работы магазина». 1.6. Клиент соглашается с Условиями путем проставления отметки в графе «Оформить заказ» при оформлении Заказа. 2. Оплата Товара 2.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения или аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму путем ее перечисления на Пользовательский счет Клиента. 2.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит в течение срока действия Заказа (5 рабочих дней, включая день оформления Заказа). 2.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Оплата и доставка». 2.4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа. 3. Возврат Товара 3.1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен лишь в том случае, если сохранен его товарный вид и потребительские свойства, а также целостность его упаковки и документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. 3.2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом. 3.3. Клиент не вправе возвратить Товар надлежащего качества, указанный в «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в действующей на момент претензии редакции). В частности, компьютеры являются технически сложным товаром, и не подлежат, в случае надлежащего качества, возврату или обмену на аналогичный товар. "Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков", утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575. 3.4. Клиент может возвратить Товар НЕнадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности, либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков. Заключение о дефекте может выдать только авторизованный сервисный центр Apple - http://www.apple.com/ru/support/contact/. В сервисном центре могут взять плату за оценку, которую Продавец Вам вернет в случае подтверждения заводского брака. Если дефект является явным и бесспорным (не включается, нет подсветки клавиш, не читает качественный CD/DVD) и с момента покупки прошло не больше 14 дней, Продавец обязан заменить такую продукцию либо вернуть деньги. 3.5. Уплаченная за Товар денежная сумма (за исключением расходов Продавца на доставку на свой склад от Клиента возвращенного Товара) подлежит возврату Клиенту в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента, способом, примененным Клиентом при оплате товаров. 4. Интеллектуальная собственность 4.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его поставщиков. 5. Гарантии и ответственность 5.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Клиентом Товаров, приобретенных у Продавца. 5.2. Продавец вправе уступать, либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам. 6. Конфиденциальность и защита персональной информации 6.1. Предоставление информации Клиентом: 6.1.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту. 6.2. Использование информации, предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом. 6.2.1 Продавец использует предоставленную Клиентом информацию: - для регистрации Клиента на Сайте; - для выполнения своих обязательств перед Клиентом; - для оценки и анализа работы Сайта; - для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом. 6.2.2. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. 6.3. Разглашение информации, полученной Продавцом: 6.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом. 6.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства РФ. 6.4. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. 6.5. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя. 6.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме. 7. Прочие условия 7.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации. 7.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны решают путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ. 7.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений. Теперь о Гарантии на приобретаемый у нас Товар. 1. Вводите серийный номер изделия на сайте apple.com https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do (в новом окне) или тут ( http://www.apple.com/support/serviceassistant/overview.html ) 2. Выбираете страну, где вы хотите проверить срок гарантии на данное изделие (обычно это Russian Federation или US) 3. Нажимаете Continue 4. Система покажет дату окончания гарантии. 5. Список официальных авторизованных сервисных центров Apple >>> here <<< По всем вопросам гарантийного и сервисного обслуживания техники, приобретенной у нас, Вы можете обращаться к нам по адресу:
iPod и Mac
Техническая поддержка для iPod и Mac в Москве - (495) 580-95-57
iPhone
Правила работы
|
Проверка данных